Jambi, gatra.net – Guna memastikan proses seleksi berjalan tanpa kecurangan Ombudsman bersiap membuka pusat pengaduan CPNS di kantor perwakilan Jambi, kawasan Talang Banjar, Kota Jambi. Ombudsman juga mewanti-wanti para panitia seleksi (pansel) CPNS agar bekerja sesuai SOP yang berlaku.

Kepala Ombudsman Perwakilan Jambi Jafar Ahmad mengatakan pengaduan peserta tes CPNS pernah dilakukan ke Ombudsman Jambi setahun yang lalu. Yang disampaikan pengadu adalah sama, terkait komplain yang tak lekas direspons.

"Ini tentunya menjadi perhatian kita. Kejadian tahun lalu jangan sampai terulang lagi," kata Jafar Ahmad kepada gatra.net, Selasa (19/11) siang.

Jafar Ahmad menjelaskan, Sekda dan Kepala BKD, wajib memastikan pusat layanan pengaduan internal bekerja dengan baik. Begitu pula para panitia seleksi harus tangkas merespons komplain. Agar peserta terlayani dengan baik dan mereka tak merasa dirugikan.

"Ada Pansel yang tak kooperatif. Sudah beberapa kali dihubungi Ombudsman, baru merespons. Kalau begini, kasihan pesertanya. Ini tabiat buruk yang mesti segera dilenyapkan," ujar Jafar.

Jafar Ahmad menambahkan Ombudsman akan berkoordinasi dengan panitia seleksi daerah terkait pusat pengelola pengaduan atau help desk panitia seleksi di masing-masing daerah. “Kami berharap seleksi calon aparatur negara tahun ini berjalan on the track,” ucapnya.

Reporter: Muhammad Fayzal